Política de privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve como o Grifai trata dados pessoais no site e no aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma segura).
• Dados de escritório: nome da organização e membros.
• Documentos e conversas enviados ou gerados no uso do serviço.
• Dados de contato do site: nome, e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário.
• Dados técnicos: endereço IP, registros de acesso e auditoria de ações relevantes.

3. Finalidades

Prestação do serviço, autenticação, suporte, melhoria do produto, segurança e cumprimento de obrigações legais. Leads do formulário de contato são usados para responder à solicitação.

4. Compartilhamento

Trechos de documentos podem ser enviados a provedores de IA contratados (no teste grátis, Groq; nos planos pagos, também OpenAI e Anthropic, conforme configuração do escritório) para gerar respostas. Também usamos infraestrutura de hospedagem e e-mail. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo necessário às finalidades e à lei. O escritório pode apagar projetos, conversas e arquivos pela interface. Pedidos de exclusão de conta e demais direitos do titular podem ser feitos pelo contato.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, além de revogar consentimento quando essa for a base legal.

7. Contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use o formulário de contato ou escreva para contato@fairai.com.br.